Samsung выступила с заявлением после сообщений о появлении поддельных SSD 990 Pro в Европе. В комментарии для ComputerBase компания отметила, что серьёзно относится к подобным сообщениям и принимает меры против распространения контрафактной продукции.
Samsung очень серьёзно относится к сообщениям о поддельной памяти. Мы последовательно принимаем меры против распространения таких изделий.
Компания также рекомендовала покупателям приобретать накопители Samsung только через официальный онлайн-магазин или у авторизованных ритейлеров. Кроме того, Samsung добавила, что пользователи могут проверить подлинность устройства с помощью программы Samsung Magician, которая позволяет выявить продукты, не произведённые компанией:
Мы рекомендуем приобретать накопители Samsung исключительно через официальный онлайн-магазин Samsung или у авторизованных продавцов. Пользователи также могут воспользоваться программным обеспечением Samsung Magician, чтобы убедиться в подлинности устройства. Мы благодарны за информацию от рынка и потребителей, которая помогает быстро выявлять и расследовать подобные случаи. Пользователи и партнёры могут обратиться в службу поддержки Samsung Product Service, если подозревают проблему.
Это заявление последовало после случая, о котором сообщил ComputerBase: читатель из Европы получил два поддельных SSD Samsung 990 Pro в упаковке, внешне почти не отличимой от оригинальной. Однако после вскрытия накопители легко распознавались — у них была синяя печатная плата вместо чёрной, используемой в настоящих моделях 990 Pro. По данным ComputerBase, такие устройства даже не поддавались форматированию.
Как отмечается, это не первый случай появления поддельных 990 Pro. Ранее уже сообщалось о похожей ситуации, когда фальшивый накопитель выглядел достаточно убедительно и проходил базовые проверки, но проваливался при реальном использовании. Такие устройства встречались в продаже в Японии и Европе, причём европейские подделки легче распознать благодаря синему цвету платы.