Как удалить приложение Family Link без потери данных и блокировки телефона 

Автор статьи
Сергей Сакадынский
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Family Link (Фэмили Линк) — одно из популярных приложений для родительского контроля. Программа бесплатная, имеет множество функций, удобна в использовании. Тем не менее, при работе с FL периодически возникают сложности. А когда пользователь принимает решение удалить Family Link, телефон иногда вообще блокируется. Разбираемся, как безболезненно решить эту проблему.

Family Link состоит из двух частей – детской, которая устанавливается на гаджет ребёнка, и родительской (Family Link Manager) для управления функциями родительского контроля. При этом родитель создаёт детский аккаунт Google. Он будет использоваться на смартфоне ребёнка.

Можно использовать уже существующий аккаунт, созданный ранее.

Family Link может использоваться в семейной группе, куда входят родители, бабушка, дедушка и несколько детей. Осуществлять управление можно с любого Android-устройства, iPhone или с компьютера через веб-браузер.

Приложение позволяет настроить родительский контроль с выбранными параметрами:

  • отслеживать, какими приложениями пользуется ребёнок;
  • отключить или запретить установку нежелательных приложений;
  • контролировать покупки в интернете;
  • ограничить время на игры и развлечения;
  • заблокировать определённые функции смартфона.

приложение и его настройка

При этом родитель не сможет просматривать историю посещения сайтов и не получит доступа к паролям ребёнка.

Фэмили Линк позволяет отслеживать местонахождение ребёнка, если его телефон подключен к интернету. Гаджет можно в любой момент заблокировать удалённо, чтобы ребёнок не отвлекался, пока выполняет домашние задания или находится на уроках.

Чтобы по ночам дети не зависали в интернете, программа позволяет настроить блокировку по расписанию. Установленные ограничения не помешают совершать звонки или отправлять смс.

Но как раз на проблему с вызовами жалуются пользователи. А, кроме этого, на сбои синхронизации с родительским устройством, отказ некоторых функций и невозможность в некоторых случаях отключить родительский контроль. На устройствах некоторых производителей программа вообще отказывается корректно работать.

Поигравшись день-другой, родители решают, что Family Link им не подходит и принимают решение избавиться от него.

Здесь начинаются трудности. Удалить приложение, просто нажав кнопку, нельзя. Разработчики специально усложнили эту процедуру, чтобы ребёнок не смог обойти установленные ограничения. В результате пользователи столкнулись с тем, что при попытке деинсталляции Family Link перестают работать некоторые функции телефона или же устройство вообще блокируется.

Для удаления программы без неприятных последствий используйте изложенный ниже алгоритм действий.

Подготовка к удалению

Поскольку для полного отключения родительского контроля потребуется удалить учётную запись ребёнка, скопируйте и сохраните всю важную информацию. Для этого нужно войти в его личный кабинет Google. Зайдите на страницу Google Аккаунт и введите логин и пароль.

Зайдите на страницу Google Аккаунт

Перейдите в раздел «Данные и конфиденциальность» в меню справа. Прокрутите страницу вниз. В главном окне справа вы увидите блок меню «Скачивание и удаление данных». Кликните по пункту «Скачайте свои данные».

Откроется страница Google Архиватор.

страница Google Архиватор

На ней вы увидите список всех сохранённых в аккаунте ребёнка данных. Просмотрите его и снимите галочки с тех пунктов, которые архивировать не нужно. Нажмите кнопку «Далее» внизу страницы.

На втором шаге выберите параметры скачивания и нажмите кнопку «Создать экспорт».

кнопка Создать Экспорт

Сохраните файлы на компьютер.

Также просмотрите хранящуюся на телефоне ребёнка информацию. Если там есть файлы, не загруженные в аккаунт Google (например, фото и видео), скачайте их к себе на телефон через Bluetooth или по кабелю на компьютер. После этого можно приступать к удалению Family Link.

Не удаляйте Google аккаунт ребёнка до тех пор, пока не деактивируете программу! В этом случае смартфон будет заблокирован.

Стандартный способ деактивации программы на Андроид

Сразу деинсталлировать программу на Андроид нельзя. Сначала нужно удалить аккаунт ребёнка с телефона. Для этого есть два способа. Главное условие – телефон не должен быть заблокирован.

Удалить детский аккаунт с телефона ребенка

Стандартный способ – удалить аккаунт через Family Link на мобильнике ребёнка.

Запустите программу. Телефон должен быть подключен к интернету. Откройте главное меню (значок с тремя чёрточками в углу) и кликните по пункту «Удалить аккаунт».

кнопка Удалить аккаунт

В следующем окне подтвердите действие, снова нажав «Удалить аккаунт». Затем потребуется ввести ваши логин и пароль как лица, ответственного за аккаунт ребенка.

подтвердите действие удаления аккаунта

Если телефон не подключен к интернету, подтвердите действие с помощью родительского кода доступа. Получить его можно в приложении на своём телефоне. Откройте Family Link, войдите в меню и нажмите на пункт «Родительский код доступа».

Если аккаунт ребёнка был создан до того, как вы установили приложение, удалять его нужно через настройки Android. Для этого перейдите в пункт «Пользователи и аккаунты», выберите нужный и удалите его.

Пользователи и аккаунты и удаление нужного

Удалить аккаунт в приложении на родительском телефоне

Чтобы удалить аккаунт с помощью своего телефона, в приложении Family Link Manager войдите в раздел «Управление аккаунтом» в учётной записи ребёнка. В появившемся окне нажмите кнопку «Отключить родительский контроль».

Удалить аккаунт в родительском телефоне

На электронную почту ребёнка должно прийти подтверждение, что родительский контроль отключен.

Для того, чтобы удалить аккаунт ребёнка полностью, перейдите в пункт «Настройки» – «Информация об аккаунте» и нажмите «Удалить аккаунт».

Полностью удалить программу

После того, как аккаунт отключен, можно избавиться от приложения полностью. Для этого удалите программу стандартным способом.

На смартфоне ребёнка откройте список приложений и найдите там Family Link. В зависимости от версии Андроид и модели устройства меню может выглядеть по-разному, но там в любом случае будет кнопка «Удалить». Нажмите её и дождитесь завершения процесса.

Также можно  удалить приложение Family Link с телефона ребенка через маркет Google Play.

Как отключить FL, если родительский телефон утерян или недоступен

Пользователи интересуются, что делать, если нет доступа к родительскому приложению Family Link. Это не проблема, если известен пароль к аккаунту Google, с которого управляется приложение. Чтобы удалить Family Link с телефона ребенка, достаточно ввести учётные данные для подтверждения.

В случае, когда устройство не может подключиться к интернету, воспользуйтесь родительским кодом доступа. Но раз уж вы потеряли свой телефон с программой, получать его придётся на сайте.

Откройте families.google.com и войдите в свой аккаунт. Нажмите на значок меню (три чёрточки) и кликните «Родительский код доступа».

Если нужно отключить блокировку Family Link без телефона родителей, откройте приложение и нажмите «Родительский доступ». Введите пароль от вашего аккаунта, который используется для родительского контроля и нажмите «Далее».

В самом худшем случае, когда нет родительского смартфона, а пароль для доступа утерян, остаётся один способ взломать защиту Фэмили Линк – сбросить телефон ребёнка до заводских настроек.

Но в этом случае будут удалены все программы и настройки.

Как отключить FL на айфоне

«Детская» часть Family Link предназначена для работы на Андроид. А вот родительская может также использоваться на iPhone. Программа выглядит и работает точно так же.

Для удаления FL на телефоне ребёнка необходимо выполнить те же действия, что и в приложении на Android.

Приложение Family Link предназначено для ограничения пользования смартфоном или планшетом для детей младше 13 лет. При достижении этого возраста функции блокировки в программе будут отключены. Настройки родительского контроля перестанут действовать. Отслеживать местонахождение ребёнка будет можно, только если он сам одобрит эту функцию.

Ребёнок останется в семейной группе, но при желании сможет её покинуть в любое время. Также он получит возможность самостоятельно удалить приложение Family Link со своего телефона или планшета.

Ребёнок может отказаться от самостоятельного управления своим аккаунтом. В день, когда ему исполнится 13 лет, на электронную почту придёт письмо с уведомлением. Если выбрать опцию «Напомнить позже», функции родительского контроля продолжат действовать.

Лайфхак для родителей: если заранее в настройках аккаунта изменить возраст ребенка в меньшую сторону, приложение продолжит работать.

FAQ

Как восстановить удаленный аккаунт ребенка?
Что делать, если из-за приложения ребенок не может позвонить?
Что делать, если Фэмили Линк полностью заблокировал телефон?
Что делать, если телефон заблокировался после удаления аккаунта?
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

  1. CatWomen666

    ГОСПАДИ КТО ВООБЩЕ ПРИДУМАЛ ЭТО УЖАСНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ?!!! УДАЛИТЕ ВСЕ РОД.КОНТРОЛИ С ПЛЕЙ МАРКЕТА
    ПОЖАЛУЙСТО!

    Ответить
  2. Ирина

    А что делать в том случае, если родитель на своём телефоне не устанавливал FL, а у ребёнка после смены самого телефона вышла эта настройка и он каким-то образом подключил, спросив мой аккаунт. Теперь убрать не могу

    Ответить
    1. Сергей Сакадынский (автор)

      Если телефон ребёнка заблокирован программой Family Link, а родительский телефон не доступен или, как в данном случае, на нём не установлена программа, нужно иметь пароль к аккаунту Google, через который управляется программа. В приложении на телефоне ребёнка нужно выбрать опцию “Родительский контроль” и ввести учётные данные аккаунта родителя. После этого можно разблокировать телефон.

      Ответить
      1. Любовь

        Мне уже 20, а приложение до сих пор не удалить. Что делать-то?

        Ответить
        1. Дима

          Попросить родителей чуть чуть времени добавить и поблагодарить родителей за заботу

          Ответить
  3. Да дааа

    Мда…
    А вы не подумали то что у родителей есть кнопка “отключить род. контроль”.Я с этим FL хожу года 3-4 мне 2 раза отключали уже.

    Ответить
  4. Алина

    А что делать если я удалила свой аккаунт, совсем забыла,что он контролировал аккаунт сына. Теперь он ничего не может скачать этот контроль просит типа пароля, но моего аккаунта уже нет. Что делать ума не приложу.

    Ответить
    1. ???

      ну пароль от почты-то должен остаться

      Ответить
  5. ирина

    этот “лайфак для родителей” мне всю жизнь портит

    Ответить
    1. А

      + уже 17, а эта дрянь 4-тый год сидит как ни в чём не бывало

      Ответить
      1. Тот, кому эту ерунду поставили в 12

        Мне этот “вирус” установили в 12, мне уже скоро 14…. Что делать?…..

        Ответить
        1. Неизвестный

          Ну поделать с этим ничего не получится, мне скоро 15, но это приложение до сих пор есть

          Ответить
        2. Аноним

          Я НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ ЭТО НАДО? ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ВЫ РЕБЕНКА ОТДАЛЯЕТЕ ОТ ДРУЗЕЙ. ЗАЧЕМ ЭТОТ РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ? КАК МОЖНО БЫТЬ ТАКИМИ ЭГОИСТАМИ ЧТОБ УСТАНОВИТЬ ТАКОЕ НА ТЕЛЕФОН РЕБЁНКУ? ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ВЫ ЛИШАЕТЕ РЕБЁНКА ЛИЧНОГО ПРОСТРАНСТВА? ЭТО МАКСИМАЛЬНО ТУПО. НЕ ДОВЕРЯЕТЕ ВЫ , А СТРАДАЕТ РЕБЁНОК. ДОВЕРЬТЕСЬ УЖЕ СВОЕМУ РЕБЁНКУ. ТАКИМИ ТЕМПАМИ РЕБЁНОК ВООБЩЕ НА ВАС ЗАБЬЁТ, ВЫ ПОДРЫВАЕТЕ ОТНОШЕНИЯ. И СООТВЕТСТВЕННО ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДОВЕРИЕ САМОГО РЕБЁНКА К СЕБЕ. ВЫРУБИТЕ ЭТУ ПРОГРАММУ ПОЖАЛУЙСТА.

          Ответить
    2. Тимур

      Тоже самое(

      Ответить
  6. Лидия

    Что делать? Установила на телефон ребёнка, со своим те8не могу привязать и удалить с телефона ребёнка тоже не могу. Как удалить? Сбросить до заводских настроек?

    Ответить
  7. Сергей

    Что делать с новой версией?

    Ответить
  8. человек

    что если нету кнопки отключить род. контроль? есть только инф. об аккаунте

    Ответить
  9. Анон.

    Что если FL kids заблокирован Play маркет-отсутствует на устройстве ребёнка
    (Есть на устройстве ребёнка только приложение “Родительский контроль”)?Устройство родителя утеряно.

    Ответить
  10. Cherdasha_2512

    FL Бесполезная дрянь, от неё у меня нету времени общаться с интернет друзьями, и свободного времени вобще почти нету! Я стала более закрытой и ничего родителям не говорю. Скоро мне 13, а толку то?! Моё слово не имеет никакого веса, и мама всё равно оставит мне ограничение, ещё, сейчас 1 час ночи, а в день у меня ограничение 3 часа, и однажды, у меня просто так заблокировала вотсап, а мама была в теплице, в то время как телефон её был в другом конце участка, и она физически не могла заблокать его, в общем, родители, не делайте ошибок, и не устанавливай е это приложение! Сделаете хуже себе и испортит отношения с ребёнком!

    Ответить
    1. Имя

      Да согл абсолютно

      Ответить
  11. Неважно

    Есть вопрос. Если покупаешь новый телефон и входишь в старую почту, где род.контроль стоит, следовательно и на новом телефоне будет род.контроль? Придется создавать новый аккаунт и почту?

    Ответить
    1. Artem

      Нет, новый ак делать не нужно, главное в FL на устройстве родителя не нажать установить род контроль на телефон “…”

      Ответить
  12. Татьяна

    здравствуйте. установили через это приложение ребенку на телефон род контроль. но она себе каким-то образом заблокировала аккаунт и ее удалили. при этом наши аккаунты тоже все слетели. мы установили себе новые и через свой телефон установили ей новый аккаунт НО теперь не можем на ее устройстве ничего сделать так как нет у нее прав а в старый аккаунт зайти не можем в родительский чтобы код доступа родительского контроля для снятия ввести, даже до заводский сбросить не можем. что делать?

    Ответить
  13. Юрий

    Как как как его удалить????????????

    Ответить
  14. (Андрей)

    Лучше сделать все родительские контролировать в google play платными

    Ответить
  15. Максим

    В моем аккаунте гугл указан возраст 22 лет. Род контрол был подключен когда указанный возраст был 21. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ЕГО УБРАТЬ?!

    Ответить
    1. Виталия

      Мне уже 13лет, но кнопки отключить род.контроль нету. Приходило письмо с оповещением что я могу его отключить, но я просто подтвердила вход в аккаунт, а все ограничения остались. Родитель тоже не понимает как отключить. Что нам делать.

      Ответить
  16. Тимофей

    А где найти на телефоне ребёнка родительский доступ ?

    Ответить
  17. Аноним

    Что делать если ребенок удалил фемили линк со своего телефона и кнопки чтоб удалить нет. Управлять не получается. Ребенку 13

    Ответить
    1. Аноним

      Оставить ребенка в покое и дать ему личного пространства.

      Ответить
  18. Юлия

    Как отключить род.контроль, если на телефоне у ребенка закончилось время и телефон заблокирован, к интернету доступа нет?

    Ответить
  19. Юля

    Мне уже больше 13 но удалить приложение я не могу и в настройках аккаунта поставлен мой настоящий возраст. Помогите что делать?

    Ответить
  20. Аноним

    а если не отключился хотя мне уже исполнилось 14? как выключить?!

    Ответить
    1. Эвелина

      Значит твои родители имеют доступ к твоей почте с когда приходило сообщение на твой др об отключении FL,родители нажали “Напомнить позже” и он будет работать пока ты не удалишь свой аккаунт в гугле.
      Мне 13 и вообще пипец что делают мои отец и мать в FL!! Мне запрещено абсолютно всё. Из-за этого я начала парить,и я поставила условие отцу,что начну парить,если он мне чего не удалит. Но он подумал что я шучу,и оставил.
      Я в шоке…

      Ответить
  21. Кирилл

    А приложения сохранятся на телефоне или придётся заново скачавать

    Ответить
  22. Андрей

    Мне 12 у меня родительский контроль. Лайфхак: Кто хочет всегда когда захочет открывать браузер вам надо установить Гугл телефон и Яндекс браузер. При заблокированном телефоне заходим в экстренный вызов (должна открыться звонилка Гугл телефон) нажимаем: три точки—справка/отзыв—там тоже нажимаем три точки—конфидициальность—открываеться браузер. (Яндекс браузер не знаю по каким причинам не блокируется)

    Ответить
  23. Александр

    Читаю комментарии и понимаю, что в основном негодуют несовершеннолетние. Дорогие мои, вы не зависайте в телефоне по 5-10 часов в день, помогайте родителям, учитесь хорошо и вам никто не будет ставить эту дрянь.

    Ответить
    1. Э

      Еще че сделать?
      Мой друг из-за этого страдает
      Ему 16. Он в колледже учится. У него на телефоне таймер стоит? Это нормально? Ну вас люди с таким доверием к своему ребёнку. Детство дано не для того чтобы провести его сидя за партой или прибираюсь дома. Ребенку общение нужно. УДАЛИТЕ ЭТО ИЗ ПЛЕЙ МАРКЕТА

      Ответить
  24. Хузн

    Как у мамы выпросить чтобы она отключила родительский контроль?

    Ответить
  25. Ocsana

    Пожалуйста удалите все родительские контроли!!!
    Зачем они нам нужны???
    С плей маркета пожалуйста удалите FL!!!!!!!!!ПОЖАЛУЙСТА

    Ответить
  26. Аноним

    Кто вообще придумал этот проклятый FL. Меня не надо было контролировать но мая мамаша решила что так будет лучше установила мне его в 9 лет и всё, родители мне не дают свободного пространства, если я в какую-то игру играю то она мне говорят то что я 5-летний ребёнок и обзывает моих друзей то что они тупицы, слабоумные голуби, и так далее. Я вообще думаю то что надо удалять такие приложении с плей маркитов чтобы такие мамаши не затягивали в принципе нормальных детей в болото!!!

    Ответить
Как восстановить удаленный аккаунт ребенка?
Бывает, что родитель случайно удаляет аккаунт ребёнка вместе с файлами и данными. Или забывает перед удалением скопировать информацию. В этом случае есть возможность восстановить аккаунт. Но только в том случае, если ребёнку ещё не исполнилось 13 лет.

Для восстановления данных откройте страницу families.google.com и войдите в свой аккаунт. Кликните на значок меню в верхнем левом углу. Выберите пункт «Восстановить аккаунт ребёнка» и ещё раз нажмите «Восстановить». Сделать это нужно как можно быстрее. Ваши файлы не будут храниться на серверах Google вечно.

Внимание! Если вы удалили не только аккаунт ребёнка, но и семейную группу, восстановить потерянную информацию уже не получится.

Также не получится реанимировать аккаунт, созданный до установки приложения Family Link. В этом случае придётся пройти стандартную процедуру восстановления.
Что делать, если из-за приложения ребенок не может позвонить?
Чаще всего пользователи жалуются, что после исчерпания лимита времени пользования функциями смартфона он блокируется полностью и ребёнок не может совершить звонок. Хотя функция вызовов должна работать. На некоторых телефонах невозможно даже принять входящий звонок.
Для решения проблемы отключите и включите функции блокировки, а также перезагрузите телефон ребёнка и родительский.
На некоторых моделях смартфонов однозначного решения этой проблемы не существует. Чаще всего с подобными трудностями сталкиваются пользователи устройств Xiaomi.
Что делать, если Фэмили Линк полностью заблокировал телефон?
Попробуйте разблокировать программу с телефона родителя. Войдите в настройки и отключите родительский контроль.
Также можно попытаться выполнить разблокировку на устройстве ребёнка с помощью пароля от родительского аккаунта или родительского кода.
Если это не помогло, сбросьте настройки Android до заводских.
Что делать, если телефон заблокировался после удаления аккаунта?
Если вы удалили аккаунт ребёнка в Google до того, как деактивировали приложение, смартфон заблокируется. Поэтому выполняйте деинсталляцию правильно: сначала удаляйте аккаунт в программе, а лишь затем на сайте.
Если же такая неприятность всё-таки произошла, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению аккаунта. После выполнения этой операции приложение будет разблокировано.
Adblock
detector