Предыстория: Не просто апдейт: Microsoft добавила в Windows 11 функции и почти без ИИ
Microsoft столкнулась с непредвиденными сложностями при выпуске ежемесячного обновления для Windows 11. Апдейт под номером KB5079391, предназначенный для версий 24H2 и 25H2, перестал быть доступным для загрузки спустя всего несколько дней после публикации. Проблема получила обозначение 0x80073712 — именно этот код появляется у пользователей в момент, когда система пытается установить обновление. Ошибка блокирует завершение процесса инсталляции, не позволяя применить запланированные изменения.
На данный момент Microsoft не раскрывает, какие именно конфигурации систем подвержены сбою и что именно вызывает неисправность.В официальной документации, посвященной KB5079391, компания уже внесла соответствующую пометку о временной остановке обновления, а само обновление удалено из Центра обновления Windows.
KB5079391 позиционировалось как небезопасное обновление, содержащее ряд улучшений. Среди заявленных изменений — доработки в работе экранного диктора Narrator, изменения в работе Smart App Control (функция больше не требует переустановки Windows для повторной активации), а также улучшения для конфигураций с несколькими мониторами, включая поддержку частоты обновления более 1 000 Гц.
Несмотря на то что апдейт не содержал критических исправлений уязвимостей, его отзыв уже спустя несколько дней после выпуска — ситуация не рядовая для корпорации. Конкретных сроков повторного релиза Microsoft не называет. Учитывая, что подобные небезопасные обновления традиционно включаются в состав обязательного «вторника обновлений», у компании есть порядка двух недель, чтобы выпустить исправленную версию до следующего планового обновления безопасности. До этого, при обновления пострадали устройства Samsung.
Для пользователей, которые уже успели столкнуться с ошибкой 0x80073712 при попытке установить обновление, на данный момент нет официальных рекомендаций по обходу проблемы, кроме как дождаться исправленной версии. Это не первый случай в последнее время, когда Microsoft приходится отзывать собственные обновления. В компании ранее заявляли о намерении пересмотреть подход к распространению апдейтов и повысить их надежность, в том числе за счет предоставления пользователям большего контроля над процессом установки.
А вы уже столкнулись с ошибкой 0x80073712 при установке обновлений Windows 11 или обошло стороной? Делитесь в комментариях.