Как установить безопасное соединение, если браузер выдает ошибку 

Автор статьи
Максим aka WisH
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности "Информационные системы". Опыт работы системным администратором - 5 лет.

У многих пользователей возникает ошибка «невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.браузере. Она появляется и в других браузерах, спроектированных на основе Chromium (Google Chrome, Brave, Colibri, Edge, Opera), так как у них много общего в архитектуре. Решение проблемы в этих браузерах будет общим, отличаются только пункты меню и дизайн. К тем обозревателям, которые сделаны по другим принципам, например, Firefox, эти советы не подойдут.

Причины ошибки

У сбоя «невозможно установить безопасное соединение» бывает несколько причин. В основном, за него отвечает код ошибки, который отображается на странице в браузере. Это означает, что у Яндекса возникли проблемы при работе с протоколами HTTPS/SSL. Это протоколы шифрования, отвечающие за безопасное соединение с сервером, а также обмен данными между ним и пользователем.

В этом случае информация может быть перехвачена или подменена, что несет угрозу данным клиента. То есть злоумышленники получат доступ к какой-то зашифрованной информации, которой смогут потом воспользоваться к собственной выгоде.

Сообщение об ошибке с кодом

Причин несколько:

  1. Проблемы самого сайта. Проверить это несложно. Зайдите с другого устройства, например, с компьютера и телефона. Используйте разные сети, например, на одном вайфай, а на другом обмен мобильными данными от оператора. Если сбой все равно присутствует, то проблемы у самой площадки. Здесь сделать ничего не получится, придется ждать, пока сайт починят.
  2. Если выдает сообщение ERR_CERT_DATE_INVALID, то причина в неверно установленном времени или дате. Проверьте своё устройство, синхронизируйте время с интернетом. Возможно, произошел автоматический переход на зимнее/летнее время или просто сбилась дата. В этом случае ошибка пропадет сразу после смены настроек.
  3. Иногда выдает сообщение ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Обычно оно возникает при подключении через чужой вайфай или при использовании vpn. В этом случае дело может быть в атаке на устройство с использованием данных сетей. Здесь стоит быть крайне осторожными и не переходить на площадки, в которых требуется вводить логины и пароли, а также любые другие данные.
  4. Зайдите в режим инкогнито и перейдите на нужный сайт. Если ошибок нет, то придется разбираться с настройками браузера.
  5. При сбое только в одной сети, например, вайфай или мобильного оператора, проблема в настройках самого провайдера. Если компьютер по проводу и вайфаю не открывает сайт, а при использовании мобильного интернета с этим нет проблем, то дело легко может оказаться в настройках оператора связи. Со стороны пользователя здесь ничем не помочь, остается или переходить на сайт на свой страх и риск или не пользоваться им.

Как исправить на компьютере или ноутбуке

Существует несколько способов исправить сбой в браузере на Windows.

Если вы убедились в том, что дело не в самом сайте и не в провайдере, а именно в устройстве, то разберем по порядку все шаги, которые стоит предпринять для решения проблемы.

Принудительный переход на сайт

При появлении сообщения «не удается установить безопасное соединение» остается возможность воспользоваться сайтом, если вы в нем уверены. То есть вы уже пользовались этой площадкой и не было никаких проблем, адрес введен правильно, были проверены все знаки и нет никакой ошибки, а также не используются посторонние сети или бесплатный и общедоступный vpn. Только в этом случае стоит применять этот способ.

Принудительный переход

Прямо под сообщением об ошибке, описывающем все последствия от перехода, находятся две кнопки. Первая вернет вас на предыдущую страницу, с которой произошел переход. Вторая кнопка называется «Подробности». Щелкните по ней, чтобы увидеть такое же сообщение, как на картинке. Появилась еще одна кнопка «Сделать исключение для этого сайта». После нажатия на неё все проблемы с безопасностью будут проигнорированы и вы перейдете на площадку.

Смена протокола

Бывает, что проблема вызвана ошибкой в странице протокола отдельной страницы или самого сайта. Перейдите в адресную строку и измените «HTTPS» на «HTTP» в самом начале адреса сайта. При этом подключение перестанет быть защищенным, так что вводить свои данные следует с осторожностью. Можно попробовать оставить только адрес, без указания протокола. В некоторых случаях это помогает обойти все проблемы с безопасностью, поскольку произойдет переадресация на нужную страницу.

смена протокола страницы в браузере

Настройки безопасности

Если предыдущие способы не подошли, то можно изменить параметры безопасности для одной площадки или для всего браузера вообще. Выкручивать их в минимум я не советую, потому что так можно без предупреждения напороться на действительно мошеннический сайт, который уведет все данные, а браузер даже не предупредит.

Изменение параметров для одного сайта

Рядом с адресом страницы кликните на значок перечеркнутого замка. Если бы с безопасностью все было в порядке, то здесь был бы просто замочек. Здесь показаны настройки, которые отвечают за блокировку страницы или предупреждение пользователя об опасности. Попробуйте выключить параметр «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями». Помогает только в том случае, если там есть изображения, которые Яндекс посчитал таковыми.

В остальных случаях следует переходить к изменениям параметров самого браузера. Для этого нажмите на несколько параллельных полосок в верхнем правом углу. Откроется меню, в нем нужно выбрать «Настройки». Щелкните по ним левой кнопкой мыши, чтобы открыть страницу со всеми параметрами браузера.

Настройки и параметры браузера

В левом столбце выберите раздел системных настроек. Теперь найдите раздел «Сеть», в котором будет несколько опций. Здесь щелкните по ссылке «Управление сертификатами». Откроется отдельное окно с параметрами, оно отвечает сразу за все браузеры, а не только за Яндекс, так что для других программ настройку повторять не придется.

Окно настроек

Перейдите на первую вкладку и щелкните по кнопке «Дополнительно», чтобы открыть еще одно меню с параметрами. Здесь снимите галки с двух пунктов: «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер». Нажмите на «Ок» для применения настроек.

Проверка подлинности сервера

Скачивание обновления

Иногда проблема устраняется путем обычного обновления до последней версии. Могли выйти какие-то изменения, которые устраняют сбой. Часто программа обновляется автоматически, но у кого-то обновления отключены, а иногда с ними возникают проблемы. Снова нажмите на параллельные полоски в верхнем правом углу, в меню наведитесь на пункт «Дополнительно», потом перейдите в раздел «О браузере».

обновление до последней версии

В открывшемся окне появится версия программы и информация о ней, а также одна кнопка «Обновить». Нажмите на неё и ждите окончания процесса. Потом перезапустите программу.

Очистка кэша

Проблемы возникают и из-за накопления лишних файлов самим браузером. В этом случае стоит попробовать почистить его. Снова перейдите в «настройки» через меню в верхнем углу. В левом меню выберите «Системные» и нажмите на «Очистить историю».

очистка кэша

Высветится новое окно. В нем сверху выберите «За все время». И обязательно поставьте галку на данные из кэша.

очистка всех данных из кэша

Настройка расширений

Откройте меню и выберите пункт «Дополнения» появится вкладка со всеми расширениями, установленными в браузер. Перейдите на «Безопасность в сети». Здесь полностью отключите все ползунки у все расширений.

Отключение безопасности расширений

Также проверьте вкладку «Из других источников». Здесь тоже можно отключить приложения или полностью удалить их, что недоступно для встроенного ПО. Если помогло, то можно включать по одному, чтобы определить из-за чего произошел сбой.

Изменение настроек времени

Об этом говорилось в самом начале статьи. Проверьте настройки своего компьютера. Возможно, из-за чего-то изменилась дата. В правом нижнем углу есть уголок со временем и датой. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Настройки времени и даты». Здесь выставьте нужные значения, проверьте их через интернет. Точность до секунды не нужна.

Лучше выбрать автоматическую установку, только проверьте часовой пояс.

Отключение антивируса

Для каждого антивируса существует свой алгоритм действий. В общем последовательность действий описывается так:

  • Нажимаете на треугольник рядом с часами и появляется меню со значками активных программ.
  • Выбираете значок антивируса и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
  • Выбираете «Выйти», «Отключить экраны», «Отключить защиту».

Не стоит отключать защиту навсегда, лучше ограничится определенным сроком. Если помогло, то нужно настраивать параметры антивируса.

Чистка от вирусов

Ошибку может вызывать не только параноидально настроенный антивирус, но и наличие вирусов. Если ваш антивирус не помог, то скачайте с официального сайта «Dr.Web CureIt!», найдите его в папке загрузок, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». Поставьте все диски на проверку и ждите результатов.

Как решить проблему на смартфоне

На телефоне способы решения те же самые. Только браузер выглядит по-другому, но все названия пунктов меню и их местоположение сохраняются.

Разве что с пунктами про антивирусы может возникнуть проблема. Если он есть, то проще его удалить, а если нет, то можете скачать любой из бесплатных для проверки. В крайнем случае произведите сброс до заводских настроек, он точно устранит проблемы, если они были из-за настроек телефона или браузера.

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

Adblock
detector