Современные браузеры беспокоятся о безопасности интернет-серфинга пользователя. При обращении к сайту через браузер страница может не открываться и выдавать сообщение о том, что сообщение не защищено. Например для Windows 7-10, в Опере это будет звучать «Ваше подключение не является приватным».
Такие сообщения предупреждают, что не стоит посещать сайт, поскольку он не отвечает требованиям безопасности. Возможно, сайт вредоносный или скомпрометирован с момента вашего последнего посещения.
Что за сообщение «Ваше подключение не является приватным»
Формулировка уникальна для Оперы, для других браузеров будет выводиться аналогичное предупреждение, означающее, что соединение с сайтом не защищено.
При нажатии на ссылку «Help me understand» (Помогите мне понять) можно увидеть развернутую информацию о проблеме. И согласно сообщению, ошибка вызвана «сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».
Как видно из примера, сообщение указывает на ошибку SSL.
SSL используется для безопасной связи между браузерами и сайтами по протоколу https и представляет собой цифровую подпись, подтверждающую, что ресурс заслуживает доверия.
Возможные причины возникновения
В большинстве случаев ошибка вызвана конфигурацией сертификата на сервере, где размещен сайт. Но может быть проблема и на стороне клиента. Тогда браузер просто не прочитает SSL-сертификат или будет сомневается в его надежности.
Основные причины:
- Проблема с пользовательским компьютером — настройки операционной системы, антивирусное программное обеспечение или подключение к Интернету.
- Проблема с браузером, который обращается к сайту. Это может быть связано с настройкой, или несовместимостью платформы с используемым сертификатом SSL.
- Проблема с самим сертификатом. В конкретном случае срок действия сертификата закончился.
Как исправить ошибку SSL в Опере
Если ошибка связана с сертификатом и проблема появляется при доступе на определенные сайты у всех пользователей – ее невозможно устранить самостоятельно. А если на стороне клиента – есть способы исправить ситуацию на компьютере пользователя. Теперь, когда мы понимаем природу ошибки, рассмотрим возможные варианты решения.
Последовательно выполняйте рекомендации, после каждого пункта проверяя безопасность интернет-ресурсов. После получения положительного результата дальнейшие действия выполнять не нужно.
Обновить веб-браузер
Устаревшие версии веб-браузера могут не поддерживать современные стандарты интернет-безопасности. Обновить Opera не составит труда:
В левом верхнем углу нажмите на значок Оперы, чтобы раскрыть главное меню. Выберите «Справка->О программе».
В открывшемся окне сразу же начнется поиск обновлений. Дождитесь завершения установки перезапустите Opera нажав появившуюся кнопку «Перезапустить сейчас». Либо просто закройте и перезапустите браузер.
Перезагрузите веб-страницу, чтобы браузер перепроверил SSL-сертификат сайта.
То же касается операционной системы. Веб-браузер отобразит предупреждение системы безопасности, если операционная система устарела, поскольку некоторые типы SSL-сертификатов не поддерживаются старыми операционными системами.
Сделать дату и время актуальными
Браузер использует часы и календарь операционной системы, чтобы проверить срок действия SSL-сертификата. Неправильно установленные дата и время могут вызвать эту ошибку. Браузер посчитает сертификат недействительным, хотя на самом деле это не так.
Убедитесь, что часы и дата вашего компьютера настроены правильно, чтобы исправить ошибку подключения. Для установки правильных параметров, нажимаем по дате в «трее» и выбираем «Параметры даты и времени»:
Установите включенными параметры установки времени и часового пояса. Не забудьте нажать на кнопку «Синхронизация» для получения точных параметров с сервера времени time.windows.com, после чего попытайтесь получить доступ к проблемному сайту.
Поочередно отключить плагины
Сторонний дополнительный программный код улучшает использование возможностей браузера. Но, в то же время, может работать со сбоями.
Перейдите в раздел расширений через главное меню.
В открывшемся окне отключайте каждый плагин по одному, затем пробуйте перезагрузить страницу. Если окажется, что одно из расширений вызывает ошибку, попробуйте полностью удалить его. Тестирование может занять какое-то время в зависимости от количества установленных расширений. Если не поможет – переходите к следующему шагу.
Временно выключить защиту системы
Антивирусное программное обеспечение может повысить интернет-безопасность до такой степени, что будет блокировать некоторые сайты с предупреждением о небезопасности подключения. Чтобы исправить ошибку, попробуйте приостановить на некоторое время работу антивируса и снова открыть сайт в браузере. Если сообщения об ошибке больше не появляется – причина в антивирусе! В этом случае сначала обновите его до последней версии.
Дополнительно отключите встроенные в операционную систему брандмауэры:
- Зайдите в «Пуск» — «Безопасность Windows».
- Перейдите в «Брандмауэр и безопасность сети».
- Если включен Microsoft Defender — отключите его в каждом сетевом профиле — доменной, частной, общедоступной сети.
Отключайте безопасность вашего компьютера только в том случае, если уверены, что сайт полностью безопасен. Не забывайте включить защиту сразу после проверки!
Проверьте результат, если проблема исчезла, следует добавить адрес сайта и используемый браузер в исключения.
Отключить проверку сертификатов
Сообщение «Ваше подключение не является приватным» — это предупреждение, а не ошибка, которая может помешать посетить сайт. В некоторых случаях можно принудительно открыть соединение на свой страх и риск.
Чтобы перейти на сайт в Опере при незащищенном соединении нажмите «Help me understand», прочитайте сообщение браузера, чтобы оценить угрозу. В приведенном примере система сообщает о том, что просрочен сертификат. Кликните на доменное имя сайта в нижней части окна.
Будьте осторожны! Не вводите конфиденциальную информацию на этом сайте, такие как ФИО, адрес, аутентификационные данные, номера кредиток — сайты могут использоваться злоумышленниками. При просмотре сайта не нажимайте на объявления, не совершайте онлайн-платежи.
Заключение
В этой статье были рассмотрены некоторые популярные варианты решения проблемы, вызванные сообщением «Ваше подключение не является приватным» в случаях, когда есть проблемы на стороне клиента.
Если на других устройствах или браузерах (например от Яндекса) сайт открывается без проблем, проверьте остальные настройки браузера. Через главное меню Оперы перейдите в «Настройки» — «Безопасность» и попробуйте:
- почистить историю посещений и куки;
- в защите от вредоносных файлов и другие настройки безопасности отключить «Всегда использовать безопасные соединения»;
- в разделе Система изменить настройки прокси-сервера для компьютера;
- отключить VPN, если он включен и наоборот.
Если ничего из перечисленного также не помогло — проблема возможно скрывается в битых файлах программы. В связи с этим веб-обозреватель Opera необходимо полностью удалить с компьютера и инсталлировать заново.
Независимо от причины возникновения ошибки приватности, ее нужно исправить, поскольку она влияет на трафик и безопасность компьютера. Надеемся, эта статья поможет вам оперативно устранить ошибку.