Сервис HRMOST поделился с Hi-Tech Mail итогами нового исследования.Автор Hi-Tech Mail
Цифровые инструменты в найме превратились в фактор репутации компании в глазах кандидатов. Как сообщили Hi-Tech Mail в сервисе авторизации найма HRMOST, такой вывод следует из исследования, в котором приняли участие 2000 россиян. В частности, 36% из тех, кто уже общался с чат-ботами или ИИ-помощниками в ходе поиска работы, готовы рекомендовать работодателя, применяющего подобные технологии.
Главным аргументом в пользу доверия оказалась скорость ответов: 36% опрошенных ценят возможность получить информацию о вакансии в любое время суток. Еще 30% отмечают удобство самостоятельного выбора времени для собеседования через онлайн-календарь. Для 27% важна прозрачность — возможность отслеживать статус отклика и видеть, просмотрел ли работодатель резюме и принято ли решение.
Автоматизация при этом не воспринимается как замена живому общению. Четверть россиян при первом контакте с вакансией предпочитают рекрутера-человека, но готовы принять бота для первичного сбора информации. Еще 21% относятся к ИИ-ассистентам нейтрально, как к обычному инструменту коммуникации. А 16% видят в наличии цифрового помощника признак технологичности компании.
Ощутима разница по возрасту: среди россиян 18–24 лет 28% расценивают общение с чат-ботом как свидетельство современности работодателя — почти в три раза больше, чем среди респондентов 45–54 лет (10%). Молодежь также заметно охотнее принимает автоматизацию на этапе адаптации: 50% в возрасте 18–24 лет оценивают ее положительно против 38% в среднем по всем возрастным группам.
В целом 38% участников опроса позитивно смотрят на участие цифровых помощников в адаптации к новому месту. Из них 16% считают этот формат отличным решением, делающим погружение в рабочую среду более плавным и структурированным, а 22% ценят возможность осваивать процессы в собственном темпе.
«Для работодателей это важный сигнал: цифровые инструменты, которые делают путь кандидата понятнее и удобнее, усиливают HR-бренд и становятся дополнительным преимуществом компании в глазах молодых специалистов, которые уже в ближайшие годы будут занимать значительную часть рынка труда», — отметил Константин Куница, директор сервиса HRMOST.