Покупатель Amazon дважды заказал процессор AMD Ryzen 5 9600X, но вместо самого чипа получил только коробку. После первой неудачной доставки ему вернули деньги, однако повторный заказ закончился точно так же.
Историю рассказал пользователь Reddit, работающий в компьютерном магазине. По его словам, компания регулярно закупает комплектующие через Amazon Business, и раньше проблем с заказами не возникало. Однако с Ryzen 5 9600X произошла крайне странная ситуация.
После оформления первого заказа покупатель получил фирменную коробку процессора, но самого процессора внутри не оказалось. Он обратился в Amazon, оформил возврат средств и, несмотря на произошедшее, решил заказать тот же Ryzen 5 9600X ещё раз.
Вторая посылка оказалась практически точной копией первой — внутри снова была пустая коробка от процессора. При этом выяснилось, что товар продавался не непосредственно Amazon, а сторонним продавцом The Tech Group.
Покупатель предполагает, что проблема может быть связана именно с продавцом, хотя тот имеет достаточно хорошие оценки на площадке. Он также признался, что в первый раз не обратил внимания на то, кто именно выполняет продажу.
К счастью, оба вскрытия посылок были записаны на видео. Это может значительно упростить доказательство того, что процессоры действительно отсутствовали в коробках, если возникнут проблемы с возвратом денег или заменой товара.
Пользователь теперь намерен отказаться от подобных покупок у сторонних продавцов и советует другим покупателям записывать распаковку дорогостоящей электроники на видео. Особенно это актуально для процессоров, видеокарт и других комплектующих, которые относительно легко вынуть из упаковки и перепродать отдельно.