Звонки по Wi‑Fi — чем отличаются от мобильных вызовов и как работают

Автор статьи

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Звонить через интернет давно стало обычной вещью. Делать это умеют практически все мессенджеры. Мобильные операторы тоже не отстают. Сейчас на рынке активно продвигается услуга Wi-Fi Calling. Ещё она называется VoWi‑Fi или Voice over Wi‑Fi. Это не то же самое, что звонки через мобильное приложение. Вы можете звонить через вайфай со своего мобильника везде, где есть интернет, как будто делаете это в сети вашего оператора. Зачем нужна такая функция и как ей пользоваться, расскажем в этой статье.

Как работает технология

У вас в смартфоне стоит SIM-карта мобильного оператора, который предоставляет услугу WiFi Calling. При наличии сигнала сети вы совершаете звонки и отправляете сообщения через сотовые вышки. Когда сигнал слабый или вообще пропадает, с функцией вайфай коллинг вы можете использовать для звонков любую доступную Wi-Fi сеть.

Также можно подключиться к любой доступной 3G/4G сети. При этом звонки будут совершаться по тарифам вашего мобильного оператора, и у абонента будет отображаться ваш мобильный номер. Вам также смогут позвонить на ваш номер телефона.

В этом основное отличие этой технологии от звонков через Skype, Viber и другие мессенджеры: для связи используется сеть мобильного оператора и все вызовы являются обычными телефонными вызовами. История звонков и СМС будут сохраняться в вашем телефоне так же, как когда вы используете его в мобильной сети.

При использовании Wi-Fi Calling пользователь получает дополнительные возможности. Например, может совершать видеозвонки. Но основная цель – расширить зону покрытия сети мобильного оператора за счёт беспроводных Wi-Fi-сетей. Вы сможете позвонить по телефону там, где вообще отсутствует сотовый сигнал.

Второе преимущество – стоимость услуг мобильной связи для пользователя Wi-Fi Calling не меняется в зависимости от его местонахождения. Можно забыть не только о внутреннем, но и о международном роуминге. Звонки из любой точки мира оплачиваются как звонки из домашнего региона.

Кроме того, вам не нужно никакое дополнительное программное обеспечение. Чтобы звонить с Viber или WhatsApp, необходимо, чтобы программа была установлена и на вашем смартфоне, и у человека, которому вы звоните. Wi-Fi Calling – это функция телефона, а не отдельный софт. Вы можете позвонить на любой телефон, при этом не важно, есть ли у вашего собеседника VoWi-Fi или нет.

Не надо путать Wi-Fi Calling с другой технологией — VoLTE или Voice over LTE. VoLTE позволяет совершать голосовые вызовы в сети 4G (LTE) мобильного оператора. Она требует постоянного подключения к мобильной сети. Для VoWi-Fi это не нужно.

Чтобы использовать Wi-Fi Calling, нужно, чтобы такая возможность присутствовала в телефоне и была активна.

Какие модели смартфонов поддерживают звонки по Wi-Fi

Не все телефоны поддерживают VoWi. В бюджетных моделях такой возможности нет. Список совместимых устройств можно посмотреть на сайте мобильного оператора. Они протестированы в его сети и гарантированно работают.

На сайте МТС представлено всего восемь моделей. Но на самом деле их гораздо больше. Поддержка Wi-Fi Calling есть в iPhone 5 и новее, Samsung Galaxy, начиная с S6 и A3, A5, Note 8, в новых моделях Alcatel, Asus, HONOR, HUAWEI, Oppo, Vivo, XIAOMI, ZTE.

Проверить наличие VoWi в своём телефоне просто. Откройте настройки и в строке поиска и введите «звонки по Wi-Fi».

Если эта опция в телефоне присутствует, вы увидите что-то подобное:

Когда вы планируете покупку нового смартфона, сразу выбирайте аппарат, в параметрах которого есть Wi-Fi Calling. В большинстве интернет-магазинов можно отсортировать телефоны по наличию этой опции.

Какие операторы поддерживают Wi-Fi Calling в России

Российские операторы мобильной связи активно внедряют вызовы по Wi-Fi. Подключить услугу можно у любого ведущего оператор. Правда, пока эта возможность доступна не во всех регионах.

Мегафон

Мегафон предоставляет возможность звонить по Wi-Fi абонентам во всех регионах России, кроме Волгоградской, Саратовской, Оренбургской, Свердловской, Тюменской, Нижегородской, Владимирской, Кировской, Рязанской, Курской, Орловской, Челябинской и Курганской областей, Ханты-Мансийского автономного округа (Югра), Ямало-Ненецкого автономного округа и Пермского края, а также Республик Крым, Удмуртия, Коми, Чувашия, Татарстан.

Подключение услуги бесплатное, на стоимость звонков не влияет.

Проверить, работает ли услуга на вашем телефоне можно так. При подключении к Wi-Fi на iOS в строке состояния появится надпись «MegaFon — Wi-Fi». На Android-устройствах вы увидите значок Wi-Fi с телефонной трубкой.

Полный список телефонов, на которых доступно подключение услуги от Мегафон, доступен по ссылке.

МТС

МТС также предоставляет возможность звонить по Wi-Fi в мобильной сети. Для этого нужен телефон с поддержкой VoWi-Fi и профилем для сети МТС. Устройства, поддерживающие технологию есть на сайте.

Для тех, у кого телефон не поддерживает VoWi-Fi, МТС предлагает альтернативу — приложение МТС Коннект. Работает оно точно так же: при наличии подключения к интернету вы можете совершать звонки абонентам по мобильной сети в соответствии с вашим тарифным планом. При этом также не важно, установлено у собеседника это приложение или нет.

Beeline

Оператор Beeline также запустил VoWi-Fi в Москве и Московской области. Услуга тестировалась на смартфонах Samsung.

Tele2

У оператора Теле2 услуга пока доступна только для абонентов в Москве и Московской области. Для её подключения на телефоне должна быть установлена система Android не ниже 4 версии или iOS 7 версии или новее. При этом не гарантируется работа с iOS 13 версии. Для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно установить фирменное приложение и активировать его на смартфоне. Оплата за подключение не предусмотрена. Отказаться от услуги можно в личном кабинете на сайте или деактивировав приложение на телефоне.

WiFi-звонки несовместимы с услугами «Переадресация», «Городской номер», «Гудок» и «Второй номер».

Включаем и настраиваем функцию на iPhone

Чтобы совершать голосовые вызовы по Wi-Fi на iPhone, нужно активировать функцию в настройках.

В iOS для подключения вызовов по Wi-Fi откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Сотовая связь». Если у вас две СИМ-карты, выберите номер, для которого хотите использовать функцию. Нажмите «Вызовы по Wi-Fi» (Wi-Fi Calling) и с помощью переключателя активируйте опцию «Вызовы по Wi‑Fi, этот iPhone».

Проверьте в строке состояния, появилось ли слово Wi-Fi после названия вашего оператора.

Включаем и настраиваем функцию на Android

На Android-устройствах звонки через Wi-Fi активируются через приложение «Телефон». Откройте его, нажав иконку вызова на экране. В верхнем правом углу есть три точки. Нажмите на них. В открывшемся списке выберите «Вызовы». Включите опцию «Звонки по Wi-Fi».

В некоторых моделях смартфонов эта функция спрятана в настройках Wi-Fi или параметрах SIM-карты. Поэтому, если вам не удалось подключить VoWI-Fi описанным выше способом, используйте поиск по настройкам.

На некоторых смартфонах подключить Wi-Fi Calling можно одним нажатием. У Honor и Huawei сдвиньте панель в верхней части экрана. Среди прочих иконок может быть вот такой значок.

Коснитесь его для активации функции.

Настройка вызовов по Wi-Fi на смартфонах Samsung

Так же легко активируются звонки через Wi-Fi в телефонах Samsung. На смартфоне Samsung Galaxy откройте верхнюю панель. Коснитесь пальцем значка «Вызовы по Wi-Fi».

Если такой иконки у вас нет, ищите функцию так же, как на любом устройстве под управлением Android. На телефонах Самсунг обычно она находится в настройках беспроводного подключения. Откройте меню настроек, выберите «Подключения» — «Дополнительные настройки» и включите опцию Wi-Fi Calling.

Возможные проблемы и удаление опции

Вы не можете найти, где включить функцию «Звонки по Wi-Fi» в вашем телефоне. Если вы использовали все описанные способы, но ничего не выходит, вероятно, ваше устройство не поддерживает Wi-Fi Calling. Уточните это в инструкции или в разделе технической поддержки на сайте разработчика. Если опция отсутствует, к сожалению, вы не сможете звонить по Wi-Fi с вашего телефона.

Вы включили Wi-Fi Calling, но функция не работает. Проверьте, появился ли значок Wi-Fi рядом с названием вашего оператора. Если его там нет, уточните на сайте или в службе поддержки оператора, доступны ли звонки по Wi-Fi в вашем регионе и в рамках вашего тарифа.

В некоторых случаях, чтобы звонить через интернет, нужно отправить СМС или подключить функцию в личном кабинете. Может потребоваться также установить специальное приложение, как у Теле2.

Для активации услуги нужно находиться в зоне действия сети мобильного оператора. Если вы не подключены к мобильной сети, активировать опцию не получится. Переместите телефон в зону устойчивого сигнала и повторите попытку.

Если у вас не работают Wi-Fi звонки, уточняйте нюансы пользования услугой у вашего мобильного оператора.

Чтобы отключить функцию, нужно выполнить ту же последовательность действий: войти в настройки, найти Wi-Fi Calling и переключить его в режим «Выключено». Если для пользования услугой вы устанавливали специальное приложение, его нужно деактивировать. В некоторых случаях для отключения услуги нужно использовать USSD-команду или воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора. Эти нюансы стоит уточнить заранее, при подключении услуги.