Подключаете новый монитор — и на компьютере без вашего ведома появляется программа, которую вы не скачивали. Именно к этому, по данным расследования канала Gamers Nexus, приводит покупка игровой модели LG UltraGear 34GX900A-B, которая стоит 1200 долларов, то есть порядка 94 тысяч рублей. Спустя сутки после публикации история докатилась до Microsoft, а сама LG была вынуждена оправдываться.
Механика простая. Достаточно соединить монитор с компьютером, и через Windows Update на систему устанавливается приложение LG Monitor App Installer. Ни на одном этапе владельца об этом не предупреждают. Более того, программа сразу получает доступ ко всем системным ресурсам и к интернет-соединению, а затем начинает показывать предложение оформить бесплатную 30-дневную пробную подписку на антивирус McAfee. Проверка показала, что тот же самый установщик подтягивается и через более старые мониторы компании, так что отсидеться на прошлых моделях не выйдет.
Отдельная история — обвинения в слежке, о которых мы уже писали ранее. Речь о пункте 6(d) новых условий LG Electronics, который приехал вместе с обновлением webOS: по нему предупреждать гостей и домочадцев о том, что телевизор может записывать их разговоры для работы ИИ-сервисов, обязан не производитель, а сам владелец устройства. Более того, на него же возложили обязанность соблюдать местные законы о прослушивании и защите данных, а если кто-то из присутствующих против — микрофон и голосовые функции полагается отключить. Обойти правила можно единственным способом: не устанавливать свежие обновления. Вот только вместе с ними телевизор перестанет получать и патчи безопасности, так что выбор выходит так себе.
Досталось и телевизорам компании. Журналист издания The Verge Том Уоррен (Tom Warren) публично возмутился тем, что на его устройстве всплыло рекламное окно сервиса LG Travel+ с обещанием скидки на поездки, хотя все рекламные опции в настройках он предварительно отключил.
Сама LG вину отрицает. В заявлении компании говорится, что McAfee не устанавливается автоматически и никогда не появляется на компьютере без явного согласия пользователя, а установщик распространяется через официальный механизм Windows, где антивирус был предложен лишь в качестве опции. Обвинения в прослушке там тоже отвергают: по словам представителей, телевизоры не собирают и не записывают окружающие разговоры, а голосовое управление работает исключительно тогда, когда его включает сам владелец.
Впрочем, шум оказался достаточно громким, чтобы в дело вмешалась Microsoft. Исполнительный вице-президент компании Паван Давулури (Pavan Davuluri) сообщил, что они связались с LG, и та согласилась отключить всплывающее окно с рекламой антивируса. Чего в этой истории так и не прозвучало, так это извинений — ни от производителя мониторов за софт на чужих компьютерах, ни от Microsoft за то, что этот софт приехал через её собственный механизм обновлений.
Сталкивались ли вы с подобной самодеятельностью техники — когда устройство ставило что-то на компьютер без спроса? И насколько для вас критично такое поведение производителя при выборе монитора?